崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容解答客戶(hù)在購(gòu)物中遇到的問(wèn)題。
2. 引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)物，確?？蛻?hù)有愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 處理客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后的簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。
4. 收集已購(gòu)客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)以促進(jìn)復(fù)購(gòu)。

任職要求：
1. 學(xué)歷要求大專(zhuān)以上，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求。
2. 打字速度快，回復(fù)及時(shí)。
3. 具備耐心，有服務(wù)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，積極向上。