1.品格端正、沒(méi)有不良嗜好,為人誠(chéng)實(shí)、和善、易相處;
2.工作細(xì)致、沉穩(wěn),有耐性,有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有良好的文字溝通能力和學(xué)習(xí)能力，售后處理能力強(qiáng)，善于使用電話與客戶溝通;
4.有長(zhǎng)期從事淘寶客服的意愿,能習(xí)慣室內(nèi)工作。
5.有淘寶或其他電商線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6. 打字速度快, 能快速響應(yīng)客戶咨詢問(wèn)題;
7:有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)接快遞查件核實(shí)問(wèn)題件等 事項(xiàng)