崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)蘇寧易購店鋪的日常運(yùn)營和管理，確保店鋪運(yùn)營順暢。
2. 與顧客進(jìn)行有效溝通，提供專業(yè)的購物咨詢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 維護(hù)店鋪陳列，確保商品展示美觀且符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
4. 協(xié)助處理顧客投訴和退換貨事宜，提升顧客滿意度。
5. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

任職要求：
1. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理顧客問題。
3. 熟悉零售行業(yè)相關(guān)知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成店鋪目標(biāo)。
5. 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠使用辦公軟件。