崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)前廳接待和服務(wù)工作。
2. 熟悉并遵守公司的規(guī)章制度和工作要求，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠處理各類問題，展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)變能力。
3. 善于與客戶互動(dòng)，積極開拓市場(chǎng)，聯(lián)絡(luò)協(xié)議單位，以提高客房出租率。
4. 工作勤勉，遵章守紀(jì)，以身作則。
5. 指導(dǎo)和檢查前臺(tái)崗位工作，受理客人投訴等。

任職要求：
1. 專業(yè)工齡1年以上。
2. 略懂英語。
3. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
4. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
5. 工作勤奮，遵守紀(jì)律，能夠起到表率作用。